从2001年的“一个人、20m²小办公室”起步，来自天河区的企业——广州敏视数码科技有限公司逐步成长为一家拥有500多名员工，是一家。在敏视这一非凡的蜕变历程中，“客户至上”的企业核心价值观发挥了重要导向作用，其创始人石锡敏先生强调要将“客户至上”放在首要位置，从客户的角度思考，优先满足客户需求，实时响应客户需求。

　　本期《天河人才故事》将走进广州敏视数码科技有限公司创始人、总经理石锡敏，听听他的故事。

　　在创立敏视数码之前，石锡敏是一家台资公司的高管，从事生产管理工作。当时国内车载安防领域还是一片空白，大量的产品需要从国外进口。凭着对市场与生俱来的敏锐感与洞察力，一个偶然的机会，让技术出身的他在应邀解决某公司的摄像头问题时，从中发现了商机。2003年，从一名国企高管“下海”成为一名企业家，石锡敏创立了广州敏视数码科技有限公司。

　　“做一个好的产品，不管这个产品是什么，但是经过我自身的努力，使得中国的产品能够打入国际市场”，这是石锡敏当初创立公司的一个目标，如今他正在一步步实现。“我们在产品品质这一块抓得很紧。”石锡敏说道。据悉，敏视数码在成立之初就设立了品质部，这在当时的一些初创企业中其实并不常见。此外，敏视数码还投入了大量的品质人员在生产线上，以确保每一个生产环节都符合品质标准。“在与全球顶尖的五百强企业合作中，我们也在不断学习提升......”石锡敏指出，面对高标准的品质要求，敏视数码始终保持积极的态度，有针对性地去提升公司产品的品质，真正落实“品质卓越”的核心价值观。

　　不过，敏视数码对于品质的追求并非盲目、无极限的。石锡敏坦言：“其实我们也会遇到品质方面的难题，比如起初没有达到一些客户的特定要求，这个是难以避免的。但当了解到客户有相关需求后，我们的改进会非常及时。”他强调，“敏视数码不会盲目地去提升产品品质，而是会根据客户的使用体验和需求反馈，不断优化我们的品质检验标准、品质检验体系以及品质检验手段。”这种做法不仅能够避免不必要的资源浪费，确保在品质的每一分投入都能带来最大的价值，更是有助于敏视数码响应“客户至上”的首要核心价值观，满足客户的多元化需求。

　　新一代信息技术与人工智能的深度融合，为敏视数码进入世界500强公司的供应商名单提供了重要契机，然而，仅仅这样的产品并不足够，尤其是面对如约翰迪尔、卡特彼勒等业界巨头时，这些企业对于震动、高低温和工作环境等方面有着极为严格的要求，这意味着，敏视数码产品的品质必须足够“硬”，才能通过他们一系列严格的产品认证与性能测试，赢得合作机会。

　　对此，敏视数码坚持对研发的高额投入，其每年研发费用投入至少占企业销售额的10%，为团队研发创新提供有力的保障。石锡敏说道：“敏视数码的激励机制不断在优化完善，设立研发创新奖、改善评比奖......目的就是鼓励员工主动思考和创新。”至今，敏视数码已拥有数百项自主知识产权，掌握全球创新领先的人工智能驾驶辅助技术，包括驾驶员人脸识别技术、疲劳驾驶检测技术、分心驾驶检测技术、变道辅助预警技术、车道偏移预警技术等先进技术，实现汽车电子技术与新一代人工智能（AI）技术的深度融合，在智能安全行车方面起到非常重要的作用。

　　敏视数码是国内最早专注于工程车载AI智能驾驶辅助及监控系统研发与生产的公司，也是在该细分赛道最早进军北美市场的中国企业。经过22年的稳步发展，产品远销美国、英国、加拿大、德国、法国、日本等 150 多个国家和地区，在细分市场领域，产品出口销售量第一。

　　“我们与多所高校建立深度合作关系，有许多新鲜血液的加入。”正如石锡敏所言，近年来，敏视数码更是加大了对硕博高学历人才的引进力度，选拔出更多拥有创新思维和专业技能的拔尖人才。与广东工业大学建立校企合作项目，共建省级工程实践教育基地，共同建立和实施高校与企业联合培养人才的新机制，并实施规范化、常态化“3+1” 联合培养的实践教育模式，深化校企合作，实现多方共赢。这些新力量的加入为敏视数码持续发展注入了新的活力，推动其在管理、技术与服务等方面实现更多创新与突破，从而提高市场竞争力。

　　天河人才港作为清控科创运营的综合性人才服务平台，将继续聚焦全区各行业、各领域优秀人才，讲好人才故事、传播人才声音，为天河区内优秀企业及人才积极对接资源和服务，持续助力科创力量赋能区域产业发展。

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